ZOX4opO. PanxeR Kayıt Tarihi 02/Ekim/2007 Bir çok sebepten operatörlere borçlanabildiğimiz gibi bazen küçük bazen büyük miktarda paramız operatörlerde alacaklı olacak kalmakta 10 yıldan sonra bu alacaklar eğer iade talep etmezseniz devlete gönderilemte. Buyüzden ara ara kontrol etmeli ve iade talebi oluşturmalısınız. Öncelikle ben faturalı değilim yada 4 sene önce hattımı taşıdım nasıl borçlu alacaklı oldum ? hattınızı kontörden faturalıya aldıgınızda devlet 1 yıllık vergiyi bazen 1 seferde x 12 ay sizden kesiyor fakat operatörler bunu faturanıza her ay iade olarak geri yüklüyor bazı durumlarda siz hattınızı başka operatöre taşıdığınızda ise alacaklı olarak kalıyorsunuz çünkü A operatörü alacak verecek devri yapamıyor diğer operatöre. veya kontor yüklediniz içinde 50 tl vardı sonra faturalıya geçtiniz 30 tl paket sonra hattınızı başka yere taşıdınız aradaki kalan 20 tl alacaklı olarak sizi bekler. BORÇ KALAN DURUMLAR yıllık sözleşmeniz bitmeden önce değil bittikten sonra başka operatöre hat taşıdığınızda fatura kesim tarihini geçerse kullandığınız gün kadar bir ücretlendirilme oluyor buda borç kalmasına zamanla borca faiz binmesine ve artmasına sebep oluyor. Bir çok kişi bilmesine rağmen ben neredeyse her müşterinin küçük miktarlarda alacaklı olduğunu sistemde görüyorum turkcell maya ve söylesek bile müşteriler miktar az olduğu için bazen uğraşmıyor basitte olsa ben kendi borç sorgulamamdan parça parça anlatım yapayım. Önce e-devlette arama çubuğuna alacak yazıyoruz. Turkcell hariç bir operatör seçiyoruz çünki turkcell %90 sistem hatası diyor fakat onun çözümünü en altta ayrı olarak anlatıcam. seçtiğimiz operatöre ait aktif ve pasif aboneliklerinizi ve aboneliklere ait alacak / borç durumunu görüntüleyebilirsiniz. Eğer borç veya alacak varsa BORÇ VE ALACAK İŞLEMLERİ butonuna tıklıyoruz. burada site bizi turktelekom avea veya hangi operatör ise onun kendi sorgulama sayfasına aktarıyor. iadesini almak istediğiniz abonelikleri seçtikten somra tc irtibat numarası ve iban bilgilerimizi giriyoruz NOT IBAN SADECE ALACAKLI ADINA AİT OLABİLİR BAŞKA BİR KİŞİNİN ÖRNEK ANNENİZİN ALACAĞI İÇİN KENDİ İBAN NUMARANIZI GİRERSENİZ ÖDEME YAPILMAZ ödemelerin yapılması bazen kısa sürerken bazen bir kaç ay sürebiliyor. Turkcell ile alakalı. Edevlet senkronizasyonunda bir problem olduğundan direk kendi sitesinden sorgulama yapmanız daha sağlıklı. edevlet sahibi olmayan yabancı vatandaşlarda turkcell sitesinden alacak sorgulama yapabilirler. bilgilerinizi girdikten sonra liste çıkacak , turkcell de avea gibi toplu iade olmadıgı için her numara için tek tek bilgi girip başvurmanız gerekiyor. numarayı seçip sorgula dediğimizde alacak nedeninizi ve ilerleme sayfasını görebilirsiniz iban ve iletişim bilgilerinizi girdikten sonra iade işlemini başlatabiliyorsunuz. PanxeR tarafından 08/Nis/18 1620 tarihinde düzenlenmiştir Forumlar Yeni mesajlar Cevaplanmamış konular Forumlarda ara Sözlük Anasayfa Gelişmiş Arama Medya Yeni medya Yeni yorumlar Medya ara Neler yeni Yeni mesajlar Yeni medya Yeni medya yorumları Son aktiviteler Kurallar Teknoloji Haberleri Giriş yap Kayıt ol Neler yeni Ara Ara Sadece başlıkları ara Kullanıcı Gelişmiş Arama... Yeni mesajlar Cevaplanmamış konular Forumlarda ara Menü Giriş yap Kayıt ol Navigasyon Install the app Daha fazla seçenek Değiştir Bize ulaşın Kapat Menü Sadece başlıkları ara Kullanıcı Gelişmiş Arama... Forumlar Mobil Dünya Mobil Operatörler ve Kampanyalar Çok eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz..Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız. Ücretini ödediğim halde vodafone servisini kullanamıyorummutlaka okuyun Konuyu başlatan beyzabetül Başlangıç tarihi 4 Mayıs 2017 Bu konuyu okuyanlar Toplam 1 Kullanıcı 0, ziyaretçi 1 4 Mayıs 2017 1 beyzabetül Profesör Katılım 1 Mayıs 2011 Mesajlar 3,285 Reaksiyon puanı 347 Puanları 83 hattım kapalıyken arayan kişileri öğrenmek için 2 tl ödeme yaparak arayankim servisine üye telefonum kapalıyken arayan numaraların bilgisi bana vodafone asistan servisi mi ne onu aradım durumu izah telefondan **62*05463501033 yes tuşuna basmamı söylediler aynen yaptım yıne sefer müşteri temsilcisi yönlendirme yapılması için 542 vodafone müşteri hizmetlerını aramamı aradım yaptıkları yönlendirmeyi hattımın kurumsal abonelık falan yönlendırılmesi yapıldığını söylediklerinde şok iptal 08502118000 vodafone asistan servisini böyle böyle söylediklerini anlattım .bu seferde onlar doğru işlem yapıldığını 542 müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi verdiklerini bunlar farklı birbirlerinin üzerlerine nasıl iştir anlamadım. durun daha bitmedi şikayet kaydı oluşturduk. bana 48 sat içinde cevap vereceklerini saat geçti bekle bekle ne arayan var ne 08502118000 vodafone asistan servisini geri dönüş yapmadınız dedim .bana verdikleri cevap sizi aramışlar fakat anormal bir durum hattımı inceleyip bana verdikleri bilgiye kapalıyken en son 30 nisan tarihinde yani oluşturduğum şikayet kaydından önce çağrı zaman bu tarihten sonra oluşturduğum şikayet kaydının geri dönüşü nasıl rezillik utanmadan müşteri t. ümit efendi bunu sorduğumda görüşmeyı sonlandıracağını lakayt bir müşteri hizmetleri daha yere 2 tl havaya gitti 4 Mayıs 2017 2 kmurat Dekan Katılım 8 Şubat 2014 Mesajlar 7,322 Reaksiyon puanı 2,925 Puanları 113 Vodafone da bazen hatta özel aksaklıklar olabiliyor. Elemanlar olaylar konusunda bilgisiz olabiliyor. Düzelmesi uzun sürebiliyor veya düzelmiyor. Servisi iptal et gitsin. Önceden o servis için para ödenmiyordu. 4 Mayıs 2017 3 O osnakli Öğrenci Katılım 22 Aralık 2016 Mesajlar 98 Reaksiyon puanı 24 Puanları 28 Yaş 41 Vodafone de kim aramış servisi 2₺ mikimse turkcelle pahalı demesin. En düşük pakettiyim bu servisler ücretz bende. Normal de 1₺ 4 Mayıs 2017 Konuyu başlatan 4 beyzabetül Profesör Katılım 1 Mayıs 2011 Mesajlar 3,285 Reaksiyon puanı 347 Puanları 83 kmurat dedi ki Vodafone da bazen hatta özel aksaklıklar olabiliyor. Elemanlar olaylar konusunda bilgisiz olabiliyor. Düzelmesi uzun sürebiliyor veya düzelmiyor. Servisi iptal et gitsin. Önceden o servis için para ödenmiyordu. Genişletmek için tıkla ... servisi zaten 1 ay kullanmayı unuturum diye abone olduktan sonra iptal iptal ettirmeseydim her ay otomatik iptal edin paramı gerı yollayın bu yüzen hattıma 25 t l kullandığım paket sonunda başka operatöre taşımayı yapınca hattımda geri kalan 24 tl yi alabilirmiyim diye düşünüyorum - Gönderi Güncellendi - osnakli dedi ki Vodafone de kim aramış servisi 2₺ mikimse turkcelle pahalı demesin. En düşük pakettiyim bu servisler ücretz bende. Normal de 1₺ Genişletmek için tıkla ... turkcelin de paketleri pahalı. 4 Mayıs 2017 5 O osnakli Öğrenci Katılım 22 Aralık 2016 Mesajlar 98 Reaksiyon puanı 24 Puanları 28 Yaş 41 beyzabetül dedi ki servisi zaten 1 ay kullanmayı unuturum diye abone olduktan sonra iptal iptal ettirmeseydim her ay otomatik iptal edin paramı gerı yollayın bu yüzen hattıma 25 t l kullandığım paket sonunda başka operatöre taşımayı yapınca hattımda geri kalan 24 tl yi alabilirmiyim diye düşünüyorum - Gönderi Güncellendi - turkcelin de paketleri pahalı. Genişletmek için tıkla ... Sana söyliyim benim paketi bak bakalım sizde böyle bi efsane paket var mı. 250 dk her yöne turkcellilerle sınırsız konuşma gb net 1100 sms 18₺. Vergilerle 20₺. Her hafta salla kazanı aramış cep açık ve akıllı fatura da bedava. 5gb lifbox depolama alanı fizy de bedava. Hatırlatayım istedim 4 Mayıs 2017 Konuyu başlatan 6 beyzabetül Profesör Katılım 1 Mayıs 2011 Mesajlar 3,285 Reaksiyon puanı 347 Puanları 83 osnakli dedi ki Sana söyliyim benim paketi bak bakalım sizde böyle bi efsane paket var mı. 250 dk her yöne turkcellilerle sınırsız konuşma gb net 1100 sms 18₺. Vergilerle 20₺. Her hafta salla kazanı aramış cep açık ve akıllı fatura da bedava. 5gb lifbox depolama alanı fizy de bedava. Hatırlatayım istedim Genişletmek için tıkla ... sms internet benim için o kadar önemli 1 gb net yeter da 500 dk her yöne vodafone de 750+2 gb ınt sms ne kadar bilmiyorum 22 iki aydır vergi diyorum 2 ay önce turkceldeyken bana vergi parasını sonunda toplu olarak geleceği dolayı olabilir şuan Turkcelden ayrılmış bulunuyorum 4 Mayıs 2017 7 O osnakli Öğrenci Katılım 22 Aralık 2016 Mesajlar 98 Reaksiyon puanı 24 Puanları 28 Yaş 41 beyzabetül dedi ki sms internet benim için o kadar önemli 1 gb net yeter da 500 dk her yöne vodafone de 750+2 gb ınt sms ne kadar bilmiyorum 22 iki aydır vergi diyorum 2 ay önce turkceldeyken bana vergi parasını sonunda toplu olarak geleceği dolayı olabilir şuan Turkcelden ayrılmış bulunuyorum Genişletmek için tıkla ... Artık numara taşımalarında vergi peşin alınıyır. Ben turkcellden faturalı hattı mı taşıdım vergiyi bi sonraki aya yansıttılar. 4 Mayıs 2017 Konuyu başlatan 8 beyzabetül Profesör Katılım 1 Mayıs 2011 Mesajlar 3,285 Reaksiyon puanı 347 Puanları 83 osnakli dedi ki Artık numara taşımalarında vergi peşin alınıyır. Ben turkcellden faturalı hattı mı taşıdım vergiyi bi sonraki aya yansıttılar. Genişletmek için tıkla ... ben faturasız kullanıyrm 1 ay turkcelde kaldım ondan sonra iki aydır vergi söylediğin hangi tarife ?yoksa müşteriye özel tarife mi?turkcelde genelde öyle taşıma yapıldıktan sonra gelin size özel tarifelere bakalım herkes aynı tariften yararlanamıyor Cevap yazmak için kayıt ol veya giriş yap Paylaş Facebook Twitter Reddit Pinterest Tumblr WhatsApp E-posta Link Son mesajlar E Yardım kasa vs laptop 4 kişi En son emreboyar34 4 dakika önce Donanım Tavsiyesi M Yardım Bu bilgisayar alınır mı ? 5 kişi En son Mly 5 dakika önce Dizüstü Bilgisayar Tavsiyesi F Soru GTX 1070 sistem Squad kaç FPS alır 6 kişi En son Fps takıntılısı 9 dakika önce Teknik Sorunlar Poco x3 gt çok ısınıyor 10 kişi En son Hamza Sağlam 19 dakika önce Xiaomi Soru Spora başlıyacağım yanıma ne almalıyım ? 5 kişi En son Yunus5561 32 dakika önce Fitness ve Vücut Geliştirme Forumlar Mobil Dünya Mobil Operatörler ve Kampanyalar Üst BİMcell’e abone olmak için hangi evraklar gereklidir?Kimlik fotokopiniz ile en yakın BİM mağazasına uğrayınız, ilgili formları doldurup simkartınızı Bireysel Abonelik Sözleşmesi için değişiklik ücreti ne kadardır?BİM mağazalarından SİM kart değişikliğinizi ÜCRETSİZ olarak yapabilirsiniz. Hattıma nasıl TL yükleyebilirim?Tüm BİM mağazalarından, kredi kartınızla ve yapabilirsiniz. Hattımda ne kadar TL kaldığını nasıl öğrenebilirim?Dilediğiniz zaman ücretsiz olarak bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. *123 ile; Faturasız hattınızdaki TL miktarınızı öğrenmek için, *123'yi tuşlayarak arama yapmanız yeterli. Arama sonucu, telefonunuzun ekranında bakiyenizi görürsünüz. Veya; 9333’ü arayarak; Faturasız hattınızdaki TL miktarınızı öğrenmek için, 9333'ü aramanız yeterli. Arama sonucu, bakiyeniz sesli yanıt sistemi tarafından size anons edilir. . BİMcell müşteri hizmetlerini aradığımda nasıl ücretlendirilir?BİMcell hatlarından yapılan 444 4 551 ve 551 BİMcell Müşteri Hizmetleri aramalarında, Paketinizde her yöne kullanım hakkınız var ise yurt içi ücretlendirmede kullanım haklarınızdan düşer. Her yöne konuşma süresi içeren paketiniz yok ise yurt içinde standart BİMcell tarifesi yani 6 saniyesi 0,09 TL üzerinden hatlardan alınan Telsiz Kullanım Ücreti nedir?Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yayınlanan 2022 Yılı Telekomünikasyon Hizmetleri Ücret Tarifesine göre Telsiz Kullanım Ücreti 2022 yılı için 50,75 TL/ YIL olarak belirlenmiştir. Söz konusu ücret abonelerden; ilk ay 4,22 TL ve devam eden 11 ay boyunca 4,23 TL olarak olarak tahsil edilecektir. Telsiz Kullanım ücreti tahsilatı sırasında hattınızda yeterli TL olmaması durumunda, bu tarihten sonra Telsiz Kullanım Ücreti tahsilat dönemine denk gelen ilk TL yüklemenizde Telsiz Kullanım Ücreti toplu olarak bakiyenizden düşecektir. Bireysel faturasız hat sahibi müşterilerimiz, tahsil edilememiş Telsiz Kullanım Vergi borcu tutarlarını; mobil hatlarından *123 yi tuşlayarak, “Telsiz” yazıp 5555’e SMS göndererek, müşteri hizmetlerinden öğrenebilirler. Hattıma ne kadar süre yükleme yapmazsam kapanır?Faturasız hatların geçerlilik süresini koruyabilmesi için düzenli olarak yükleme yapılması gerekmektedir. Geçerlilik süresi en son yapılan TL yüklemesi üzerinden hesaplanır. Bu süre; 6 ay 4 günaktif + 3 ay 2 günpasif 184 gün aktif + 92 gün pasif süre olarak yükleme tarihine göre belirlenen Aktif Süre ve Pasif Süre detayları aşağıdaki şekildedir;Aktif Süre 184 gün Son yükleme tarihinizden itibaren, 184 gün süresince hattınız hem arama yapmaya hem de çağrı almaya açık olur. 184 günün sonunda tekrar yükleme yapmamışsanız, hattınız dış aramalara kapatılır ve 92 günlük pasif süre uygulaması Süre 92 günPasif sürenin bitimine kadar hattınıza yükleme yapmamanız halinde ise, hattınız tamamen kapatılır ve söz konusu hatta ilişkin Abonelik Sözleşmeniz iptal sürenin bitimine kadar hattınıza yükleme yapmamanız halinde ise, hattınız tamamen kapatılır ve söz konusu hatta ilişkin Abonelik Sözleşmeniz iptal hattımı başka bir kişiye devretmek istiyorum. Ne yapabilirim?Devir talebinde, devralan ve devreden olmak üzere her iki tarafın devir formunu doldurup imzalaması gerekmektedir. Devreden sadece kimlik fotokopisini bırakırken devralan yeni abonelik için gerekli evrakları ibraz etmeli ve abonelik sözleşmesi devri durumunda, yeni hat aboneliğinde olduğu gibi sizin adınıza devlete ödenen vergiler devir sırasında numarasını nasıl değiştirebilirim?Numara değişikliği için BİMcell Müşteri Hizmetleri’ne BİMcell hattınız ile 551, sabit hat ya da diğer operatörlerden 444 4 551’den ulaşarak işleminizi ücreti tarihinde güncellenmiş olup, vergiler dahil 24,5TL'dirFaturasız hatlar için numara değişikliği işlemi ayda 1 kez kaybettim. Tekrar aynı numarayı kullanmak için ne yapmam gerekiyor?Hattınızı kaybettiğinizde, BİM mağazalarından yedek SIM kart alarak tekrar aynı numarayı kullanmaya devam edebilirsiniz. Hattımı nasıl iptal ettirebilirim?Hat iptal işlemini BİM mağazaları aracılığıyla yaptırabilirsiniz. Hattım iptal olmuştu, yeniden açtırmak için ne yapmam gerekiyor?İptal olan faturasız hatlar, hat iptal tarihinden itibaren 1 yıl boyunca hat sahibi tarafından yeniden alınabilmektedir. Hattın 1 yıllık süre içinde yeniden alınabilmesi için, hat sahibinin abonelik sözleşmesi doldurması ve gerekli belgeleri iletmesi yeterlidir. Yeniden aktivasyon durumunda, yeni hat aboneliğinde olduğu gibi sizin adınıza devlete ödenen vergiler hat açılışı sırasında numaramı hatalı girdiğim için telefonum kilitlendi, PUK kodu istiyor. Ne yapabilirim?Ayrıca BİMcell Müşteri Hizmetleri’ne BİMcell hattınız ile 551, sabit hat ya da diğer operatörlerden 444 4 551’den ulaşarak da PUK bilginizi talep kodunuza BİMcell Online İşlemlere giriş yaparak - 898 - 900 Alan Kodlu Katma Değerli Servisler’in ücretlendirmeleri nedir? BTK karari geregi 14 Mart 2019 itibariyle tüm müsterilerin hatlari 888, 898 ve 900 ’lü numaralari aramaya kapatilmistir. 888 ve 898 alan kodlu servisleri açtırmak isterseniz SMS göndererek veya müsteri hizmetleri kanali ile tekrar açtirabilirsiniz. 888/898’li numaralari aradığınızda sesli anons bilgi verip servisi açmaya yönlendirilecektir. SMS kanalı servisleri a çma veya kapama işlemi aşağıdaki şekilde yapılmaktadır 888’li servisleri kullanabilmek için AC 888 yazip 5595’e SMS göndermeniz gerekmektedir. 898’li servisleri kullanabilmek için AC 898 yazip 5595’e SMS göndermeniz gerekmektedir. 888’li servisleri kullanima kapatmak için KAPAT 888 yazip 5595’e SMS göndermeniz gerekmektedir. 898’li servisleri kullanima kapatmak için KAPAT 898 yazip 5595’e SMS göndermeniz gerekmektedir. Servisler ücretli olup, ücret detayları için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. 900 alan kodlu numaraları ise yeni aboneliklerde abonelik sözleşmesi üzerinde “hattım 900’lü hatlara açık olsun” seçeneği işaretlenerek de aktivasyon esnasında tanımlama yapılabilir veya çağrı merkezimizi arayarak bilgi alabilirsiniz. 900 alan kodlu numaralara hattınızı açtırmak ücretsizdir, ancak 900 alan kodlu hatları aramak ücretlidir. Turkcell ile ilgili Şikayetin Durumu Yayında Cevaplandı Çözüldü Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Değerli Müşterimiz, tarihinde sizi arayarak şikayetiniz hakkında görüşme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Benzer Şikayetler 1görüntüleme2 gün önce Turkcell Taahhüt Bitmeden Yeni Fatura Yansıtıyor Turkcell digital operatörden bir fatura yenileme mesajı aldım. Taahhüdüm ekim ayında bittiği için onu yenilemek için mesaj olarak gelen teklifi kabul ettim. Şimdi önümüzdeki 3 aylık faturam zamlı olarak ödeyecekmişim. Böyle saçmalık görmedim. 3 ayda faturama ödeyeceğim fark 75 TL. Güya bana iyi tekl...Devamını oku 432görüntüleme1 hafta önce Turkcell Hat Aboneliği ve Superonline Aboneliğimi Yarın Kapatacağım Turkcell nasıl bir operatör ve bu servis sağlayıcıları fatura yarıyı geçmiş.. Faturanın ödenmesine de 1 hafta var. Ben aydır telefon olmadığı için kullanamadım ve ödeyemedim, şimdi telefon aldım ama hiçbir uygulayamaya giremiyorum. Bankaya giremiyorum, aranmaya kapandı. Mesaj almaya niye kapatıy...Devamını oku 1 Destekçi 106görüntüleme1 hafta önce Turkcell İnternet Hız Problemi Turkcell hat kullanıyorum yaklaşık aydır internet hızım 5-7 Mbps arası Instagram Facebook gibi sayfalarda eziyet çekiyoruz WhatsApp'tan mesaj 3-5 dakika sonra düşüyor. Ama hizmetin parasını ay sonu takır takır fatura ile alıyorlar vermedikleri hizmetin parasını çatır çatır alıyorlar ...Devamını oku 1 Destekçi 352görüntüleme1 hafta önce Çözüldü Turkcell Turkcell Tyg 1. Bölge Diye İlave Bedel Faturama Yüklenmiş Turkcell 'den TRY 1. Bölge adı altında ek para faturama işlenmiş. Farkında olmadan sürekli mesajlar atılıyor. Çok saçma faturama bakınca öğrendim, san...Devamını oku Soner'in Teşekkür Mesajı1 hafta önce “Turkcell kısa sürede tarafıma ulaşım sağlayıp talebi 213görüntüleme1 hafta önce Turkcell Aynı Ay İçin 2 Kez Fatura Kesiyor, İçeriğine İse İletmiyor Turkcell'den başka operatöre geçmeme rağmen aynı ay için 2 kez fatura kesildi, müşteri hizmetlerini arıyorum ne fatura detayı ne neden kesildiğine dair bilgi alamıyorum, üstelik ben yapmadığım halde 2 kez fatura kesim tarihim bilgim dışına değiştirilmiş, V**'a geçtiğimde bile yine mesaj geliyor bana...Devamını oku 13görüntüleme1 hafta önce Turkcell Üzerime Kayıtlı Hattın Faturası Başkasına Mesaj Gidiyor Turkcell hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen faturam babama gidiyor. Böyle bir saçmalık var mı her ay aynı problem yüzünden babamla tartışıyorum. Benim iznim yok, ne alakası var babamla benim üzerime olan faturanın? Gerekli gereksiz her şey için arıyorsunuz ama ben ihtiyaç duyduğumda olayı ...Devamını oku 103görüntüleme2 hafta önce Çözüldü Turkcell Turkcell Hatalı Fatura Bildirimi Turkcell operatörü tarafından tanımadığım bir kişiye ait fatura bilgileri bana mesaj olarak gönderiliyor. Benim hattım Vodafone. Borcu olan numara 50...Devamını oku Uzay'ın Teşekkür Mesajı2 hafta önce “Çözüm odaklı ilgi ve alakanız için çok teşekkürler.” 288görüntüleme2 hafta önce Turkcell Her Şeye Yasal Takip Diyor Ya ben çok sinirliyim. Turkcell'den doğru düzgün bir numaraya ulaşamıyorum. Müşteriyle ilişkiniz bu şekilde mi? Ben 1 ay önceye kadar Turkcell kullanıyorum. 14 yıldır babam 30 yıldır kullanıyor. Ama boşa kullanmışız. Geçen ay taahhüdüm bitmiş ve başka bit operatöre geçtim ama geçmez olaydım. Turkce...Devamını oku 367görüntüleme2 hafta önce Turkcell Dört Defa İnternet Aşımı Ve Hiçbir Bilgi Verilmemesi Çok eski bir Turkcell kullanıcısıyım daha önce de mağduriyet yaşatıldı fakat alışkanlıklardan kolay vaz geçemediğimden operatör değişikliğine gidemedim fakat bu sefer sözleşme biter bitmez değiştirmek şart oldu. Yıllardır paket aşımı ile ilgili uyarı mesajları alıyorum kontrol ederek şu güne kadar s...Devamını oku 343görüntüleme2 hafta önce Turkcell Haksiz Ücretlendirme, İtiraz! Turkcell haksız fatura ücretlendirilmesi uyguladı itirazıma rağmen faturayı ödememi istiyor. Yurt dışında geçerli olan hattım gittiğim ülkede Danimarka ve Norveç'e ve Finlandiya paketime dahil olan akıllı yurt dışı paketimden faydalanacağımı bilerek yola çıktım Danimarka da TL günlük Norveç'te...Devamını oku Markanın En Popüler Konuları

turkcellden başka operatöre ödemeli arama